Sales Development Representative - Europe

Massarosa, Toscana, Italia | Marketing | Full-time | Partially remote

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Dal 2010 Imagicle offre applicazioni UC e CX basate sull’AI, Contact Center omnicanale e Receptionist con Virtual Agents, soluzioni di Compliance e Quality Recording e Advanced Analytics, garantendo comunicazioni più rapide, intelligenti e semplici in ambienti cloud, ibridi e on-prem per Cisco/Webex e Microsoft Teams.
 
Con un team di 130 persone, siamo orgogliosi di supportare aziende in tutto il mondo — dall’Europa alle Americhe fino al Medio Oriente. Grazie ad una cultura fatta di passione, rispetto, impegno e felicità, lavoriamo ogni giorno nei nostri uffici o da remoto in un ambiente umano sereno e stimolante, creando prodotti e servizi di qualità che sono scelti da migliaia di imprese, pubbliche organizzazioni, ospedali, università.
 
Per questo siamo alla ricerca di una persona da inserire con il ruolo di Sales Development Representative per la regione EU/AA, con l'obiettivo di trasformare la domanda generata dalle attività di marketing in opportunità di vendita qualificate. Il team Growth & Biz Operations è un elemento chiave del nostro successo e siamo alla ricerca di una persona motivata e desiderosa di fare la differenza.
 
Ogni esperienza pregressa è sicuramente apprezzata, ma non è un requisito indispensabile. Sei pronto/a ad accettare la sfida? Imagicle è il posto giusto per te!
 
Cosa farai in Imagicle
  • Gestirai e qualificherai i lead in ingresso generati dalle attività di marketing, come campagne, richieste di demo, download di contenuti, webinar ed eventi.
  • Condurrai call di discovery per comprendere le esigenze dei potenziali clienti, individuare il caso d'uso più adatto tra le soluzioni Imagicle e valutarne il fit con il nostro Ideal Customer Profile (ICP).
  • Genererai nuove opportunità di business attraverso attività di outbound prospecting mirate, utilizzando email, telefono, LinkedIn e ricerche sugli account.
  • Collaborerai a stretto contatto con i team Sales e Marketing per massimizzare la generazione di pipeline e ottimizzare le strategie di qualificazione dei lead.
  • Costruirai e alimenterai una pipeline di opportunità qualificata, coinvolgendo prospect ad alto potenziale e trasformando la domanda generata dal marketing in Sales Accepted Opportunities (SAO).
  • Monitorerai, analizzerai e presenterai i principali KPI per misurare l'efficacia delle attività e individuare opportunità di miglioramento continuo.
  • Sperimenterai e ottimizzerai costantemente outreach sequences, messaggi e strategie di targeting sulla base dei risultati ottenuti e dei feedback dei clienti.
  • Raggiungerai gli obiettivi trimestrali relativi alle Sales Accepted Opportunities (SAO) e alla generazione di pipeline.
 
Cosa cerchiamo in te 
  • Laurea o esperienza professionale equivalente
  • Eccellenti capacità di ascolto, presentazione e costruzione di relazioni
  • Ottime capacità di comunicazione scritta e orale in inglese (livello minimo B2)
  • Capacità di gestire con sicurezza conversazioni finalizzate ad attività di discovery e qualifications, sia telefonicamente sia di persona
  • Mentalità analitica e passione per la sperimentazione, l'apprendimento continuo e l'ottimizzazione delle strategie di outreach
  • Approccio proattivo e forte spirito di squadra, in particolare nella collaborazione con i team Marketing e Sales per sviluppare strategie e soluzioni efficaci
  • Ottime capacità di organizzazione, gestione delle priorità e del tempo, con attitudine al multitasking
 
Considereremo un plus
  • Curiosità per il mondo della Unified Communications, Contact Center, AI voice/CX (Microsoft Teams, Cisco, Webex)
  • La conoscenza di una seconda lingua (francese o tedesco - livello B1/B2) 
  • Esperienza di lavoro con piattaforme CRM quali Salesforce or HubSpot
 
Cosa troverai in Imagicle
  • Range retributivo lordo: tra i 25.000 e 29.000€ in base all’esperienza
  • Buoni pasto del valore di 10,00 € per ogni giorno lavorato
  • Un ufficio nuovo ed accogliente (con sala musica e biliardino) ma anche la possibilità di lavorare da casa quando vuoi
  • La collaborazione e il supporto di colleghi eccezionali, competenti e sempre pronti a darti una mano
  • Un ambiente informale, dove si vive in armonia e dove contiamo su di te per renderlo migliore, perché “E’ sempre una questione di persone felici”
  • La possibilità di imparare e crescere in una società innovativa in un contesto internazionale
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